O que é o HumanTrack (Escalas Psicológicas) e como utilizar
O que é o HumanTrack?
O HumanTrack é uma funcionalidade integrada ao PsicoManager que permite aplicar escalas e questionários psicológicos diretamente para seus pacientes, facilitando a avaliação, o acompanhamento da evolução e a análise dos resultados ao longo do tratamento.
Com o HumanTrack, o profissional pode enviar formulários por link, acompanhar as respostas, visualizar pontuações e contar com análises automáticas por inteligência artificial para apoiar a tomada de decisão clínica.
Para quais planos o HumanTrack está disponível
- Estudante, Individual Básico e Individual Pró: É necessário realizar upgrade para o Individual Plus.
- Individual Plus: Funcionalidade inclusa no plano.
- Clínicas: Funcionalidade ainda não disponível.
Como acessar o HumanTrack
Como acessar: Clientes > Ficha do Cliente > Recursos Terapêuticos > HumanTrack – Escalas Psicológicas
Regras de acesso e sigilo
Para garantir o sigilo das informações:
- Colaboradores não acessam a tela de Recursos Terapêuticos.
- Cada profissional visualiza apenas os formulários dos seus próprios pacientes.
- Não é possível visualizar formulários de pacientes de outros profissionais.
- O administrador também não visualiza o HumanTrack de outros profissionais.
Essas regras garantem a confidencialidade entre profissional e paciente.
Como aplicar um formulário
Após acessar o HumanTrack na ficha do paciente:
- Clique em + Aplicar formulário.
- Selecione o formulário desejado na lista.
- Escolha o tipo de aplicação do formulário.
Tipos de links para aplicação dos formulários
Link disponível para responder sempre
- Pode ser utilizado quantas vezes forem necessárias;
- Pode ser respondido pelo profissional ou pelo paciente;
- Fica disponível apenas para cópia e envio manual.
Link disponível para resposta única
Nesse formato cada link permite apenas uma resposta. Esse modelo é ideal para aplicações pontuais, garantindo que o formulário seja respondido apenas uma vez. Antes do envio, o profissional pode configurar:
- Ocultar nome do formulário (sim ou não)
- Exibir evolução das respostas (sim ou não)
- Envio direto via WhatsApp
- Cópia para envio manual
Ao selecionar a opção de envio via WhatsApp:
- O envio é realizado automaticamente pelo WhatsApp da HumanTrack.
- O sistema utiliza o telefone cadastrado na Ficha do Cliente.
- Não é possível escolher outro número no momento do envio.
Por isso, é importante conferir se o telefone do paciente está correto e atualizado antes de realizar o envio.
Biblioteca externa do HumanTrack
O profissional também pode acessar a biblioteca externa do HumanTrack para consultar os instrumentos disponíveis. Essa biblioteca é apenas para consulta. Nela, é possível visualizar informações sobre os formulários.
Importante:
- Não é possível aplicar formulários pela biblioteca externa.
- Não é possível fazer login com credenciais do PsicoManager.
- Não é criado nenhum acesso para clientes do PsicoManager na plataforma da HumanTrack.
Como acompanhar os formulários aplicados
- Total de envios realizados
- Informações gerais do formulário
- Opção de reaplicação
- Histórico completo das aplicações
Status das aplicações
Cada formulário pode apresentar os seguintes status:
- Criado
- Resposta iniciada
- Cancelado
- Respondida
Isso permite acompanhar facilmente o andamento das aplicações.
Ações disponíveis nos formulários
Para cada formulário enviado, o profissional pode:
- Copiar link: para envio manual ao paciente.
- Cancelar: para impedir novas respostas com aquele link.
- Excluir: para remover o registro e invalidar definitivamente o link.
- Notificar novamente: para reenviar o formulário via WhatsApp (quando disponível).
- Ver resultados: para visualizar as respostas e pontuações.
Visualização dos resultados
Ao acessar os resultados, o profissional poderá visualizar:
- Informações gerais da resposta
- Data e hora do preenchimento
- Tempo total de resposta
- Pontuação total (quando aplicável)
- Tags do formulário
- Instruções de interpretação
- Análise por inteligência artificial da HumanTrack
- Detalhamento pergunta por pergunta
Essas informações auxiliam na interpretação clínica e no acompanhamento da evolução do paciente.
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