O que é o PsicoBank e suas funcionalidades
O que é
O PsicoBank é a funcionalidade do PsicoManager que permite receber pagamentos diretamente pela plataforma, por meio do envio de links de pagamento aos pacientes. Ele funciona integrado ao módulo de cobranças, centralizando as transações financeiras dentro do sistema e facilitando o acompanhamento dos pagamentos.
Quem pode usar
O PsicoBank está disponível para profissionais e administradores.
O que é possível fazer no PsicoBank
- Gerar cobranças para os pacientes;
- Enviar o link de pagamento pelos canais disponíveis (App do Paciente, WhatsApp ou e-mail);
- Acompanhar o status dos pagamentos;
- Realizar saques dos valores disponíveis.
Diferença entre o PsicoBank e os Lembretes de cobrança
Os lembretes de cobrança têm como objetivo notificar o paciente sobre pagamentos pendentes, podendo ser enviados por e-mail ou outros canais. No entanto, eles não permitem que o paciente realize o pagamento diretamente na plataforma PsicoManager.
O PsicoBank é a funcionalidade responsável por viabilizar o pagamento pela plataforma, por meio de um link de pagamento. Para que o paciente receba esse link, o profissional deve gerar a cobrança no sistema e realizar o envio do link manualmente ao paciente.
Importante: a cobrança pode ser configurada para ser gerada automaticamente, mas o envio do link de pagamento deve sempre ser feito manualmente pelo profissional. Para entender qual o processo para geração de cobranças automáticas, acesse o tutorial: Como gerar cobranças para seus clientes
É possível receber pagamentos de pacientes no exterior?
O PsicoBank está disponível apenas para pacientes localizados no Brasil. Não é possível processar pagamentos à vista, de moedas internacionais, diretamente pela plataforma. No entanto, caso o paciente utilize um cartão internacional, o pagamento poderá ser realizado normalmente.
Taxas e limites do PsicoBank
- As primeiras 5 cobranças do mês são isentas de taxa, isso significa que você receberá o valor total da sessão, sem desconto de taxas de serviço;
- O primeiro saque do mês é isento de taxa;
- O limite por transação é de R$ 15.000,00 (quinze mil reais);
- O limite diário de saque é de R$ 40.000,00 (quarenta mil reais);
- Os meios de pagamento aceitos são: Pix, cartão de crédito e boleto bancário.
Para consultar as taxas e os prazos de disponibilização para cada meio de pagamento, acesse: Configurações > Cobranças > aba PsicoBank
Como acessar o PsicoBank
O PsicoBank pode ser acessado de três formas:
- Módulo Financeiro > PsicoBank — visão completa com todas as funcionalidades;
- Módulo Configurações > Cobranças > PsicoBank — para ajustes e configurações;
- Módulo Painel — visão simplificada; para informações completas, utilize o Módulo Financeiro.
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