Como efetuar pagamento por convênio: Liberado e Conciliado
O que é?
Quando o psicólogo atende um cliente por meio de convênio (ou plano de saúde), o PsicoManager permite registrar e acompanhar o pagamento dessas sessões de forma clara e organizada. Esse processo é chamado de Repasses de convênio e tem como objetivo mostrar o que a clínica ainda tem a receber e o que já foi efetivamente pago pelas operadoras de saúde.
Para que esse controle funcione corretamente, é necessário que o convênio esteja configurado no sistema, e que o plano financeiro do paciente esteja vinculado a esse convênio.
Passo a Passo
Para acessar o relatório de repasses de convênio, o cliente deve acessar Financeiro > Repasses > Repasses de convênio:

O painel principal apresentará três informações importantes:
Total Previsto: Soma de todas as sessões do período selecionado, conciliadas ou não.
Subtotal Conciliado: Total em reais das sessões que já foram liberadas e também conciliadas (ou seja, já recebidas).
Subtotal Não Conciliado: Total das sessões liberadas, mas ainda não pagas pelo convênio.
Como marcar um repasse como conciliado
O relatório de repasses de convênio apresenta apenas sessões que já foram marcadas como liberadas. Isso significa que a sessão foi realizada e o cliente utilizou o cartão do convênio ou informou que o atendimento seria via plano de saúde.
Quando o convênio efetivamente repassa o valor para a clínica, você deve realizar a conciliação de forma manual e alterar o status da sessão de Liberado para Conciliado, indicando que o pagamento foi recebido.
Para seguir esse processo, clique no ícone de lápis e preencher as informações necessárias:
Clique em “conciliado” e, em seguida, informar a data do repasse, ou seja, a data em que o convênio realizou o pagamento ao profissional.
Após realizar esse processo, o status muda para Liberado e Conciliado.
Como conciliar em lote
Para conciliar vários repasses de uma vez, basta clicar no botão “Conciliar em lote” e selecionar as sessões que deseja conciliar:
Qual o processo para que uma sessão apareça como Liberada no relatório de repasses
Para que uma sessão conste como Liberada no relatório de repasses, é necessário que o pagamento tenha sido registrado.
Por exemplo, o paciente abaixo tem um convênio e sua sessão do dia 28/06 não aparece no relatório de repasses:
Isso acontece porque ainda não marcou a sessão como paga:
Ao clicar em “pagar”, aparecerá a tela para registrar o pagamento:
Depois que efetuar esse processo, ao acessar o relatório de repasses de convênio, a sessão estará listada:
Outras funcionalidades disponíveis
No botão “Opções”, é possível:
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