Como confirmar uma sessão em datas futuras
Resumo
O que é: Confirmação de uma sessão futura agendada para o cliente.
Passo a Passo
O que é: Você pode confirmar uma sessão futura agendada para o cliente, tanto pela Agenda Geral ou pela Ficha do Cliente. Ao acessar o menu Agenda clicar na sessão desejada para abrir o agendamento ou se preferir acessar pela Ficha do cliente, ao abrir clique no menu Sessões, em seguida na sessão agendada clique no ícone ‘CALENDÁRIO’.
1º Passo: Pela Agenda Geral clique no agendamento que deseja confirmar.
Como acessar: Agenda > Agenda Geral.
2º Passo: Ao abrir a tela com informações do agendamento, clique no botão Agendado e confirme ao selecionar o ícone Confirmar agendamento.
Como acessar: Agenda > Agenda Geral.
3º Passo: Após a sessão ser confirmada aparecerá sinalizado no agendamento com um pequeno ícone de agendamento confirmado.
Obs: Essa opção vale somente para as sessões futuras.
4º Passo: Pela Ficha do cliente, ao selecionar o menu Sessões, em seguida na sessão agendada clique no ícone ‘CALENDÁRIO’.
Como acessar: Ficha do cliente > Sessões > ícone 'CALENDÁRIO’.
5º Passo: Para o usuário que queira que o próprio cliente confirme a sessão, acrescentamos um botão de confirmação no envio do E-mail de lembrete da sessão.
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Equipe de Sucesso do Cliente PsicoManager.
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