Como cliente realiza o Agendamento Online pelo Link

Como cliente realiza o Agendamento Online pelo Link

O que é

O cliente acessando o Link compartilhado para Agendamento Online, selecionando o horário que deseja e preenchendo seus dados, ao confirmar ficará disponível para que o profissional confirme ou recuse o agendamento em Solicitações de agendamento.

Passo a Passo

1º Passo: O cliente acessando o Link compartilhado, exibirá a tela do Agendamento Online para que o cliente escolha na agenda data e hora disponível.


2º Passo: Ao selecionar data e hora clique em Avançar.

(Lembrando que os dados solicitados para agendamento vão depender do Tipo de cadastro que escolheu: Simplificado ou Completo. Para demonstração vamos seguir o Modelo Simplificado.)


3º Passo: Preencha os Dados do agendamento e clique em Avançar.


4º Passo: Preencha os Dados pessoais e clique em Avançar.


5º Passo: Confirmação do Agendamento, clique em Concluir.


Caso você tenha configurado o Psicobank e habilitado Gerar cobrança ao cliente aparecerá a opção para escolher a forma de pagamento. Confirme para prosseguir e concluir.

 6 º Passo: Os Agendamentos Online aparecerão no menu Agenda > Solicitações de agendamento.

Para Novos Clientes terá a opção Cadastrar cliente antes de confirmar o agendamento.

Já para Clientes Cadastrados no sistema terá a opção de Confirmar ou Recusar o agendamento. Ao confirmar o agendamento aparecerá na Agenda geral.

WarningQuando o paciente solicita agendamento pelo link online da clínica com o Administrador que pode utilizar seu perfil também como profissional, a solicitação de agendamento fica visível tanto no seu perfil Administrador quanto no perfil Colaborador. Já quando o paciente solicita agendamento com um Profissional cadastrado na clínica, a solicitação de agendamento fica visível no perfil do Administrador, Colaborador e Profissional ao qual o paciente solicitou o agendamento. 

Warning
Quando o paciente solicita agendamento pelo link online individual com o Profissional vinculado ao link, a solicitação de agendamento fica visível no perfil Profissional responsável pelo Link e para o Colaborador.
WarningOs agendamentos solicitados com o Status (Aguardando pgto.) significa que o cliente realiza o agendamento e gera um boleto. Isso não quer dizer que o cliente pagou, apenas gerou o boleto, caso realize o pagamento será compensado em 2 dias úteis. Os pagamentos por Cartão e Pix são compensados no mesmo dia.



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