Resumo

O que é: O sistema PsicoManager disponibiliza o Agendamento Online, direcionado para os planos Individuais e Planos Clínicas. Permite que seja criado um perfil para que divulgue o link gerado e sincronize os dados com sua agenda, onde qualquer cliente pode acessar e solicitar o agendamento de uma sessão, ao incluir um breve cadastro há qualquer hora de acordo com a disponibilidade dos horários visíveis na agenda, o profissional recebe uma notificação tanto pelo Sistema Web e pelo Aplicativo para Profissional, assim poder avaliar a possibilidade de Aceitar ou Recusar este agendamento.

Passo a Passo

O que é: Para configurar o Agendamento Online, acesse o menu lateral esquerdo em Marketing, em seguida no submenu Agendamento Online. Ative seu perfil, para que seja gerado o link do perfil a ser divulgado e preencha os campos necessários. No menu Configurações de Agenda você habilita e desabilita a possibilidade do agendamento por parte do cliente. Lembrando que a Agenda online é vinculada com sua Agenda geral, ao cadastrar uma sessão em sua agenda geral automaticamente ficará indisponível na agenda online.

1º Passo: Para configurar o Agendamento Online clique no menu lateral esquerdo em Marketing, em seguida no submenu Agendamento Online - Página Individual > Configurações da página.

Como acessar: Marketing > Agendamento Online - Página Individual > Configurações da página.

2º Passo: Após clique no botão Ativar Página para que seja liberado o link do perfil a ser divulgado e preencha os campos necessários abaixo, logo em seguida clique em Salvar.

Como acessar: Marketing > Agendamento Online - Página Individual > Configurações da página > Ativar página.

3º Passo: MINHA PÁGINA.

Edite o Link de sua página e Copie para compartilhar. Escolha sua foto e capa para sua página.

4º Passo: SOBRE MIM.

Nome visível no site. Fale sobre você e sua formação e currículo.

5º Passo: ENDEREÇO E FORMAS DE CONTATO.

6º Passo: TIPOS DE ATENDIMENTO E ESPECIALIDADES E SERVIÇOS.

Selecione a forma de atendimento. Escolha suas principais especialidades de atendimento e selecione suas principais abordagens ou serviços já adicionados anteriormente no menu Configuração > Serviços.

7º Passo: COBRANÇA E VALORES.

Em Ações adicione os valores dos serviços, esse será o valor que o cliente verá durante o processo de agendamento. Caso não queira que essa informação fique visível, deixe o campo zerado. Se a cobrança estiver ativa, esse será também o valor cobrado.

Ao habilitar a opção “Ao agendar gerar cobrança ao cliente?”. O cliente efetua o pagamento do serviço durante o cadastro para o agendamento, conforme o preço adicionado na tabela. Para processar as cobranças, é necessário ativar o PsicoBank, cadastrar uma conta para recebimento, e os serviços devem ter valores acima de R$3,00 para a cobrança ser gerada.

8º Passo: INFORMAÇÕES DO AGENDAMENTO E INFORMAÇÕES ADICIONAIS.

Escolha o Tipo de cadastro e selecione Informações adicionais que você deseja receber do seu cliente na hora do agendamento.

Simplificado: No cadastro simplificado será solicitado ao cliente que sejam preenchidos os seguintes campos: Serviço, Nome completo, E-mail, Celular, Motivo do atendimento.

Completo: No cadastro completo será solicitado ao cliente que sejam preenchidos os seguintes campos: Serviço, Nome completo, E-mail, Telefone, Motivo do atendimento, Data de nascimento, Gênero, CPF, RG, Naturalidade, Endereço completo, Escolaridade, Profissão, Nome e telefone de um parente, Nome e CPF do responsável, Onde nos conheceu. Nem todos os dados do cadastro serão obrigatórios.

Para finalizar a configuração de sua página clique em Salvar.

Obs.: Quando o paciente solicita agendamento pelo link online individual com o Profissional vinculado ao link, a solicitação de agendamento fica visível no perfil Profissional responsável pelo Link e para o Colaborador.

CONFIGURAÇÃO DA AGENDA

O que é: No menu Configurações de Agenda você habilita e desabilita a possibilidade do agendamento por parte do cliente.

1º Passo: Já no menu Configurações da Agenda você habilita e desabilita a possibilidade do agendamento por parte do cliente. Ao clicar e abrir a caixa de seleção, consegue selecionar e escolher rapidamente para disponibilizar todos os horários e indisponibilizar.

Obs.: A Agenda online é vinculada com sua Agenda geral, ao cadastrar uma sessão em sua agenda geral automaticamente ficará indisponível na agenda online.

Como acessar: Marketing > Agendamento Online > Configurações da Agenda.

Obs:. Também pode clicar e selecionar diretamente nos horários desejados para indisponibilizar.

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Se restar alguma dúvida ou feedback referente ao artigo, entre em contato com nossos especialistas pelos nossos canais de atendimento dentro do sistema, ou envie um e-mail para contato@psicomanager.com.br

Equipe de Sucesso do Cliente PsicoManager.