IA – Sala Virtual – Resumo da sessão
O que é o Resumo da sessão?
Ele tem como objetivo sintetizar as principais informações da sessão, facilitando a análise clínica e o acompanhamento do paciente pelo profissional.
Quais planos podem utilizar o resumo automático de sessão gerados pela IA?
Esse recurso está disponível apenas para atendimentos realizados na Sala Virtual do PsicoManager e que faça uma transcrição de sessão.
No plano Individual Plus, que é o plano mais completo da plataforma, a Transcrição e o Resumo por IA já estão inclusos, com utilização ilimitada.
Para Clínicas, o recurso está disponível de forma ilimitada apenas quando o serviço de IA estiver contratado. Caso a clínica utilize apenas a Sala Virtual, sem a contratação da IA, a utilização da Transcrição ocorrerá por meio de créditos.
Já para os planos Individual Básico, Individual Pró e Clínicas sem o serviço de IA contratado, o uso da Transcrição e do Resumo automático também acontece mediante consumo de créditos.
Como usar o Resumo da sessão?
1. Realize o atendimento na Sala Virtual do PsicoManager e ative a transcrição durante a sessão
Acesse a Sala Virtual e entre na sessão normalmente com o seu paciente. O recurso de Transcrição/Resumo IA só ficará disponível após a entrada do paciente na sala de atendimento.
Para aprender o passo a passo para usar a transcrição da sessão na Sala Virtual, acesse o artigo Sala Virtual – Transcrição
2. Como acessar o Resumo da sessão?
A transcrição e o resumo estarão disponíveis em até 24 horas na aba “IA - Resumo da sessão”, dentro das anotações da sessão do paciente.
Caminho para acesso: Ficha do cliente > Sessões > Anotações da sessão > IA - Resumo da sessão
Importante:
Problemas comuns com o Resumo e como resolver
Problema
Possíveis causas
O que fazer
Não tenho resumo das minhas sessões
Não realizou a transcrição durante o atendimento na Sala Virtual
Verifique se a transcrição foi realizada durante a sessão.
Sem transcrição, o resumo não será gerado
Fiz a transcrição, mas o resumo não apareceu
Transcrição não foi realizada;
Transcrição em andamento;
Resumo em processamento.
Aguarde até que a transcrição esteja disponível (o resumo depende dela);
Se a transcrição já estiver disponível e o resumo ainda não aparecer, acione o nosso Suporte com as seguintes informações:
ID ou nome do paciente
Data da sessão
Confirmação de que a transcrição foi realizada
Ainda com problemas no Resumo da sessão?
Para agilizar a análise e resolução do seu caso, é muito importante que você envie algumas informações e evidências. Confira abaixo o que precisamos:
- ID ou nome do paciente;
- Data da sessão;
- Confirmação de que a transcrição foi realizada;
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