Notas consumidas incluem notas canceladas: ao visualizar o total de notas consumidas, é importante saber que esse número também considera as notas que foram posteriormente canceladas. Mesmo após o cancelamento, a nota ainda é contabilizada como consumida no painel.

Saldo atual não depende do período filtrado: o valor exibido como saldo atual de notas representa o total disponível para novas emissões e não se altera conforme o período selecionado no painel. Ele mostra sempre o saldo vigente no momento da consulta, independentemente do mês filtrado.

Atualize o status manualmente, se necessário: em alguns casos, o retorno da prefeitura sobre o status da nota fiscal pode demorar ou não ocorrer automaticamente. Por isso, sempre que acessar a listagem de notas, recomendamos clicar no botão "Atualizar status". Essa ação força a verificação do status da nota junto à prefeitura e ajuda a garantir que as informações exibidas estejam corretas.

Notas em processamento reservam saldo temporariamente: quando uma nota entra em processamento, o sistema reserva o saldo necessário para sua emissão, bloqueando-o temporariamente. Enquanto essa última nota estiver sendo processada, não será possível emitir uma nova nota, pois o saldo permanece "pendente". Se o processamento for concluído com sucesso, o saldo é debitado normalmente. Caso haja erro, o valor volta a ficar disponível para novas emissões.