Resumo

O que é: Backup é uma cópia de segurança dos seus dados registrados no sistema para outro ambiente para que eles possam ser restaurados a qualquer momento futuramente, seja para não os perder ou para migrá-los para outro ambiente.

É de extrema importância a realização do backup, seja regularmente para aumentar a segurança em não perder seus dados ou antes da realização do cancelamento para que você não perca nenhum registro.

Passo a Passo

A seguir você pode conferir o passo a passo que preparamos para que você consiga realizar o backup dos seus dados. Vamos lá?

1º Passo: Acesse o menu Minha clínica, na guia Registros da clínica, selecione Exportar registros.

Para realizar o backup basta clicar no botão DOWNLOAD dos dados que você deseja baixar.

Como acessar: Minha clínica > Registros da clínica > Exportar registros.

Você terá a opção de exportar os Dados de Sessões, Prontuários, Dados de Clientes e Documentos de clientes. Eles são dispostos de forma separada como uma medida de segurança, usamos dois servidores, um somente para o armazenamento dos dados cadastrais dos seus clientes e outro para os dados sensíveis e sigilosos de sessão.

Será realizado o download do documento do backup no formato de planilha do Excel. Feito isso basta você buscar o arquivo dentro da pasta de destino de download de seu computador para conferir se deu tudo certo e estará finalizado o processo de backup.

IMPORTANTE: PARA NÃO PERDER OS DADOS ANTES DE EXCLUIR ALGUM PERFIL PROFISSIONAL OU MIGRAR ALGUM CADASTRO DE PACIENTE PARA O PERFIL ADMINISTRADOR OU OUTRO PROFISSIONAL É IMPORTANTE REALIZAR O BACKUP DE PRONTUÁRIOS E DEMAIS DADOS. AO MIGRAR CADASTRO DE PACIENTE FICAM SALVOS SOMENTE OS DADOS DE CADASTRO.

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