Como ativar lembrete de pagamento para o paciente

Como ativar lembrete de pagamento para o paciente

O que é 

Dentre a função do PsicoManager de permitir gerar cobranças para os clientes, pode ser configurado a opção do envio por Lembrete de Cobrança, o qual o cliente recebe uma notificação via E-mail; WhatsApp e App do Paciente personalizado com os dados bancários do profissional e o código de PIX pessoal, para escolher e definir a forma que deseja pagar a sessão.

Passo a Passo

Para efetuar a mudança do PsicoBank de volta para a modalidade de Lembrete de Cobrança, ou vice-versa, siga as instruções abaixo, dependendo do módulo em que você se encontra:

1º Passo: Acesse o menu Configuração, no módulo Finanças selecione a opção Cobranças, e após clique no botão “Mudar para Lembrete de Cobrança” para realizar a alteração.

Como acessar: Configuração > Cobranças > Mudar para Lembrete de Cobrança > Concluir.


Clique em Concluir.

2º Passo: Em seguida será direcionada e terá acesso a aba Lembretes de Cobrança para dar sequência em editar a mensagem padrão de envio e incluir os dados bancários para recebimento.

Como acessar: Lembretes de Cobrança > Canais de envio e mensagem de cobrança.

Warning
A configuração do Plano financeiro pela Ficha do cliente, determina como você irá cobrar o seu cliente.

3º Passo: Pode ser editado o texto de envio, incluir marcações dinâmicas que deseja na mensagem somente para o Canal de envio por E-mail. Para o canal de envio por WhatsApp não é possível editar a mensagem. O texto enviado pelo WhatsApp é um texto padrão, o mesmo não pode ser editado. 

Em Dados para recebimento deve inserir os dados bancários e o código PIX para o recebimento.

Como acessar: Lembretes de Cobrança > Canais de envio e mensagem de cobrança > Salvar.

4º Passo: Os lembretes de cobranças automáticas e manuais serão enviadas através dos canais: E-mail e WhatsApp e App do Paciente. Acesse a ficha de seu cliente para habilitar os canais de envio.

Info
Para envios via WhatsApp é preciso adquirir saldo acessando Minha Clínica > Assinaturas.

Como acessar: Ficha do Cliente > Preferências > Notificações.




    • Related Articles

    • Qual a diferença entre o PsicoBank e os lembretes de cobrança no PsicoManager?

      Os lembretes de cobrança no PsicoManager são mensagens que lembram os clientes de pagar suas sessões e podem ser enviados por e-mail ou outros meios. O PsicoBank é o serviço que permite que os pagamentos sejam realizados direto na plataforma. Se você ...
    • Como habilitar o aplicativo para um paciente?

      Como habilitar o aplicativo para um paciente? O Aplicativo do Paciente é uma funcionalidade opcional e deve ser ativado individualmente para cada cliente, de acordo com a sua estratégia terapêutica. Nem todos os pacientes precisam utilizar o ...
    • Como efetuar pagamento de sessões

      O que é Esta função permite que faça o pagamento das sessões cadastradas no sistema, de acordo com o plano financeiro definido para cada cliente, em contabilizar no relatório financeiro corretamente. Pode ser realizado de algumas formas, tanto pela ...
    • Relatório Pagamento de Sessões - Perfil profissional

      O que é? Ao acessar o módulo Relatórios: Pagamento de sessões, está disponível tanto no perfil Administrador quanto no perfil Profissional. O Relatório pagamento de sessões acessado pelo Perfil Profissional, consta os valores de repasses realizados ...
    • Como efetuar o pagamento de um pacote sem ter datas cadastradas

      O que é o pagamento de um pacote sem ter datas cadastradas? No PsicoManager, é possível realizar o pagamento de um pacote de sessões mesmo antes de definir a data e o horário de cada atendimento. Essa opção é ideal para situações em que o paciente ...