Como configurar a Nota Fiscal (NFSe) para emissão conforme padrão nacional
Por que essa configuração é necessária?
Seu município foi migrado para o Ambiente Nacional de emissão de NFSe. Isso significa que a emissão das notas fiscais não acontece mais diretamente pelo sistema da prefeitura, mas sim por meio do padrão nacional.
Com essa mudança:
- Alguns padrões de dados foram atualizados;
- As configurações antigas da nota fiscal podem não ser compatíveis;
- Ao tentar emitir a nota sem ajustes, podem ocorrer erros de emissão.
Por isso, é obrigatório revisar e reconfigurar os dados da NFSe para continuar emitindo normalmente pela plataforma do PsicoManager.
O que precisa ser conferido?
Acesse: Minha Clínica > Configurações NFSe:
1. CNAE / Item da lista de serviço
Confirme se o CNAE está correto e compatível com sua atividade profissional.
- Item da lista de serviço:
2. Inscrição Municipal
Verifique se a Inscrição Municipal é exigida no seu município. Caso seja exigida, atenção ao formato. Se a sua Inscrição Municipal possuir letras, símbolos ou formatação, é necessário ajustá-la. Substitua letras por 0; remova qualquer tipo de formatação (traços, barras, pontos)
Exemplo:
- Inscrição original: 00000/-111-x
- Inscrição ajustada: 000001110
3. Código de Serviço (LC 116/2003)
Esse código é obrigatório no Ambiente Nacional e deve estar corretamente preenchido: LC 116/2003
Código de tributação: 001
ISS: 0
⚠️ Observação importante: alguns contadores podem orientar o preenchimento do ISS. No entanto, no Ambiente Nacional o ISS não é enviado manualmente, ele é calculado automaticamente pelo sistema. Até o momento, todos os municípios migrados seguem esse padrão.
Erros na emissão da nota fiscal
Após a migração, é normal que alguns clientes visualizem erros ao tentar emitir a NFSe. O que fazer nesses casos?
- Sempre verifique qual erro foi exibido no log de emissão;
- Em alguns casos, o próprio sistema já apresenta uma sugestão de correção, que pode ser aplicada diretamente na plataforma;
- Caso o erro persista, mesmo após seguir todas as orientações, entre em contato conosco por meio dos nossos canais de atendimento
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