Quais as funções do aplicativo do paciente e como meus pacientes podem usá-las?
Tela Inicial
Após efetuar o login, o usuário visualizará a página inicial, onde aparecerá o atalho para responder o diário das emoções (caso ele tenha sido habilitado pelo psicólogo), em que usuário poderá clicar nos ícones abaixo de acordo com seu humor do dia ou ainda clicar no botão “Diário” com emoji no menu inferior para preenche-lo. Além disso, também terá um resumo da próxima sessão do usuário e tarefas.
Para mais informações sobre o Diário das Emoções acesse o artigo Como o paciente pode utilizar o Diário das Emoções?
Notificações
No botão no canto superior direito com o símbolo de sino você pode acessar às notificações.
Menu Inferior
Sessões
Na barra de menu inferior da tela ao clicar no botão “Sessões” o paciente pode verificar as próximas sessões agendadas, solicitar reagendamento ou confirmar presença (caso o profissional tenha liberado) e acessar ao histórico de sessões.
Clicando na seta presente no campo da sessão é possível realizar a solicitação de reagendamento ou confirmar o agendamento existente.
Ao clicar no botão “Reagendar” com ícone de calendário o paciente poderá escolher a nova data e horário e solicitar o agendamento conforme mostrado abaixo.
Ao clicar no botão “Histórico” é possível visualizar as sessões anteriores já agendadas, seus status de pagamento e presença.
Ao selecionar a aba de “Pagamentos” no menu inferior o paciente poderá verificar os lembretes de cobranças ainda não pagas, caso o profissional libere o pagamento poderá ser realizado pelo aplicativo de acordo com as modalidades de pagamento disponibilizadas pelo profissional.
Ainda dentro do módulo de pagamentos existe o botão “Pagos”, na parte superior da tela, onde é possível visualizar o histórico de pagamentos e ainda baixar o recibo, caso o profissional tenha gerado.
No menu inferior ainda contamos com o módulo de “Tarefas”.
Caso o profissional utilize essa ferramenta poderá atribuir tarefas para que o paciente realize fora das sessões e poderá acompanhar.
Ao clicar na seta no canto direito da tarefa, se o profissional liberar a opção de resposta, o paciente poderá responder e dar feedbacks sobre o processo de realização das tarefas.
No menu superior lateral, botão com três traços no canto superior esquerdo, é possível acessar um segundo menu. Nele é possível acessar dados de cadastro, anamnese, documentos, configurações e informações do suporte e botão de sair.
Na aba de “Cadastro” o paciente poderá alterar os dados cadastrais dele, tanto de dados pessoais como também endereço. Basta clicar no botão de seta no canto direito de cada opção de informações.
Na aba de “Anamnese”, caso o profissional libere a edição pelo paciente ele poderá preenche-la sozinho através do app. Clicando na seta no canto direito de cada aba de informações é possível editar.
Caso o profissional gere algum documento o paciente poderá localizar na aba de “Documentos”.
Na aba de “Configurações” é possível realizar a alteração da senha de acesso do app e ativar lembretes no celular para que o paciente não se esqueça de preencher os dados do Diário das Emoções.
Na aba de “Suporte” o paciente pode visualizar o e-mail e telefone para contatar nosso time de especialistas para atender em caso de dúvidas ou problemas. Nosso horário de atendimento é de segunda à sexta das 8h às 18h.
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