Como realizar o envio do documento para assinatura?
Após seguir todos os processos de configuração e personalização do documento, você deve clicar na opção “Enviar para assinatura”. O documento ficará com status “Aguardando assinatura”, sinalizado com uma bolinha na cor laranja:
Você receberá um e-mail da empresa parceira (PlugSign) contendo um link para assinar o documento. Se não encontrar o e-mail na caixa de entrada, é fundamental que verifique as caixas de spam/lixo eletrônico.
O que fazer se o profissional e/ou paciente não receber o e-mail, nem mesmo na caixa da spam ou lixo eletrônico?
O primeiro passo é excluir o documento e realizar o envio novamente, é importante que aguarde pelo menos 20 minutos para o recebimento do e-mail. Se mesmo após essa nova tentativa e esse prazo de espera, você não receber o documento, entre em contato com o nosso time de atendimento.
Ainda precisa de ajuda? Entre em contato por meio de nossos canais de atendimento:
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