O que é
Os Recursos Terapêuticos podem ser acessados de duas maneiras no sistema. Entretanto, a melhor forma de utilizar os recursos é através da Sala Virtual com toda a interação junto ao paciente, além da segurança de dados e privacidade na chamada de vídeo.
Passo a Passo
O acesso pode ser feito por diversos caminhos dentro da plataforma: pelo ícone de câmera que aparece nos agendamentos, pelas próximas sessões listadas no “Painel”, pelos três pontinhos ao lado de cada agendamento ou diretamente pela agenda geral, clicando no ícone da câmera ou no link da chamada. É possível copiar esse link e enviá-lo ao paciente, inclusive por WhatsApp.
Se não houver sessões agendadas para aquele dia, terá acesso à tela informando que não há agendamento para aquela data.
Caso deseje antecipar um atendimento, poderá iniciar a sessão em horário diferente do agendado, desde que aquela sessão ainda não tenha sido finalizada.
Ao clicar no botão de iniciar atendimento, pela listagem de pacientes, a chamada será vinculada aquela sessão.
Antes de iniciar a chamada, tanto você quanto o paciente devem permitir o uso da câmera e do microfone. O navegador solicitará essas permissões e permitirá escolher quais dispositivos utilizar.
Se as permissões forem negadas por engano, é possível autorizar novamente pelas configurações do navegador.
O usuário terá a opção de selecionar os dispositivos que deseja utilizar para o vídeo e o áudio. Após selecionar, basta clicar na opção “Participar agora”:
Ao clicar para participar da chamada, se apenas o profissional estiver na chamada, ele será sinalizado e orientado a aguardar o ingresso do paciente. Na modal, aparecerá o nome do paciente, seu horário de agendamento e as opções para copiar ou enviar o link por WhatsApp:
Assim que o paciente entrar na chamada, a imagem do profissional fica ao lado direito da tela e a imagem do paciente em destaque:
Recursos terapêuticos estarão disponíveis diretamente na sala, basta clicar no ícone “quebra-cabeça”, no canto inferior direito da tela, e selecionar o recurso.
Visão do profissional:Copie o link e envie ao seu paciente para acessar e começar a interação do recurso terapêutico.
Visão do paciente:
Assim que o profissional escolher o recurso terapêutico, o paciente poderá interagir diretamente na tela da Sala Virtual:
Assim que o paciente interagir com o recurso, a resposta será espelhada para o profissional:
Para fechar o recurso terapêutico, basta o profissional clicar no botão de “quebra-cabeça” novamente.